Gizlilik Politikası

Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, EvlenBenle.com web sitesi ile EvlenBenle Android ve iOS uygulamaları üzerinden sunulan hizmetlerde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Veri sorumlusunun unvanı ve iletişim bilgileri İletişim sayfasında ve sitenin alt bilgisinde yer alır. Kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kanun kapsamındaki işlenme şartları ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

Topladığımız veriler

Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi, cinsiyet ve şifreniz (geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş olarak). Profil ve ilan bilgileri: ülke ve şehir, medeni durum, eğitim, meslek, boy, kilo, çocuk durumu ve isteği, sigara ve alkol tercihi, ilgi alanları, kendinizi anlatan yazı, aradığınız kişiye ilişkin tercihler ve yüklediğiniz fotoğraflar. İsteğe bağlı özel nitelikli veriler: dini hassasiyet bilgisi yalnızca açık rızanızla işlenir; bu alanı boş bırakabilir veya dilediğiniz zaman profilinizden kaldırabilirsiniz. Doğrulama verileri: telefon doğrulaması için gönderilen SMS kodu; isteğe bağlı kimlik ve video selfie doğrulamasında yüklediğiniz belge ve görüntüler. İletişim verileri: platform içinde gönderdiğiniz mesajlar, fotoğraflar ve hediyeler ile görüntülü görüşmelerin başlangıç, bitiş ve süre bilgileri. Görüşmelerin ses ve görüntüsü kaydedilmez. Konum: Yakınımda özelliğini kullanır ve izin verirseniz cihazınızın yaklaşık konumu cihazınızda şehir adına çevrilir ve yalnızca şehir bilgisi kullanılır. Konum koordinatlarınız sunucularımıza gönderilmez ve saklanmaz. Ödeme bilgileri: satın aldığınız paket, tutar, ödeme yöntemi, fatura ve sipariş bilgileri. Kart numaranız sunucularımızda saklanmaz; kartla ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları, uygulama içi satın almalar Google Play veya App Store tarafından işlenir. Kart kaydetmeyi seçerseniz yalnızca ödeme kuruluşunun verdiği kart anahtarı, kart sahibinin adı ve kartın son dört hanesi saklanır. Cihaz ve kullanım verileri: IP adresi, cihaz modeli ve işletim sistemi, uygulama sürümü, dil tercihi, anlık bildirim belirteci, oturum açma kayıtları ve uygulama içindeki etkileşimleriniz (beğeni, ziyaret, favori, kayıtlı arama ve filtre tercihleri). Destek kayıtları: destek talepleriniz, şikayetleriniz ve bunlara eklediğiniz dosyalar. Sosyal hesapla giriş: Google, Apple veya Facebook ile giriş yaparsanız bu hizmetlerin bizimle paylaştığı ad, e-posta adresi ve hesap kimliği.

Verileri kullanma amaçlarımız

Hesabınızı oluşturmak, profilinizi ve ilanınızı yayınlamak, size uygun profilleri önermek ve uyum yüzdesini hesaplamak. Mesajlaşma, hediye, beğeni, Super Like ve görüntülü görüşme özelliklerini sunmak. Hesap güvenliğini sağlamak, sahte hesapları ve dolandırıcılık girişimlerini önlemek, şikayetleri ve kural ihlallerini incelemek. Bu amaçla fotoğraflar ve mesajlar uygunsuz içeriğe karşı otomatik olarak denetlenebilir. Ödemeleri almak, fatura düzenlemek ve abonelikleri yönetmek. Anlık bildirim ve e-posta ile hesabınızla ilgili bilgilendirme yapmak ve destek taleplerinizi yanıtlamak. Onay vermeniz halinde kampanya ve duyuru iletileri göndermek; bu onayı Ayarlar sayfasından dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek. Uygulama reklam göstermez, reklam kimliği kullanmaz; verileriniz reklam veya profil çıkarma amacıyla kullanılmaz, satılmaz.

Verilerin paylaşılması

Diğer üyeler: profilinizde yayınladığınız bilgiler ve fotoğraflar, gizlilik ayarlarınıza göre diğer üyelere görünür. Fotoğraflarınızı yalnızca üyelere göstermeyi, son görülme bilginizi gizlemeyi veya aramalarda görünmemeyi Ayarlar sayfasından seçebilirsiniz. E-posta adresiniz profilinizde gösterilmez. Telefon ve WhatsApp numaranız varsayılan olarak kapalıdır; yalnızca Ayarlar bölümünde seçtiğiniz herkese açık, üyeler, beğendikleriniz veya eşleşmeleriniz kitlesine gösterilir. Hizmet sağlayıcılar: sunucu ve barındırma hizmeti, e-posta ve SMS gönderim hizmetleri, anlık bildirim hizmeti (Google Firebase Cloud Messaging), ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR), uygulama mağazaları (Google Play, App Store), e-fatura hizmeti, fotoğraf içerik denetimi (Google Cloud Vision) ve görüntülü görüşme bağlantı sunucuları. Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnızca hizmetin sunulması için, bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda işler. Sosyal giriş sağlayıcıları: Google, Apple veya Facebook ile giriş yaptığınızda kimlik doğrulama bu hizmetler üzerinden yapılır. Yasal zorunluluklar: mahkeme kararı veya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal talepleri halinde. Hizmet sağlayıcılarımızın bazılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım 6698 sayılı Kanun'da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

Saklama süreleri

Hesap ve profil verileriniz hesabınız açık olduğu sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz Hesap Silme sayfasında açıklandığı şekilde hemen silinir veya anonim hale getirilir. Kimlik ve video doğrulama belgeleri, inceleme sonuçlandıktan 30 gün sonra silinir. Oturum açma kayıtları (IP adresi, cihaz bilgisi) 5651 sayılı Kanun gereği 1 yıl saklanır ve ardından otomatik olarak silinir. Ödeme ve fatura kayıtları vergi ve ticaret mevzuatı gereği en fazla 10 yıl saklanır. Bildirimler 180 gün, veri indirme talebiyle hazırlanan dosyalar 7 gün sonra silinir.

Güvenlik

Veriler şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir. Şifreler geri döndürülemez şekilde saklanır, doğrulama belgeleri herkese açık olmayan alanda tutulur ve yalnızca yetkili personel tarafından görüntülenebilir. Görüntülü görüşmelerin ses ve görüntüsü şifreli bağlantıyla iletilir ve kaydedilmez. İki adımlı doğrulamayı açarak hesabınızı ek güvenceye alabilirsiniz.

18 yaş sınırı

Hizmetlerimiz yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere yöneliktir. 18 yaşından küçüklerin üye olması yasaktır; böyle bir hesap tespit edildiğinde kapatılır ve verileri silinir.

Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Ayarlar sayfasındaki Verilerimi indir seçeneğiyle verilerinizin bir kopyasını alabilir, Hesabımı kalıcı olarak sil seçeneğiyle hesabınızı silebilir, bildirim ve ileti tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

İletişim

Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için İletişim sayfasındaki formu kullanabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Değişiklikler

Bu politikada değişiklik yaptığımızda güncel metni bu sayfada yayınlar ve önemli değişiklikleri size bildiririz.